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一些老朋友也許對這篇並不陌生,然而『溝通』其實是一輩子要學的功課,
就算是社會上的達官顯貴也都曾在溝通的道路上一跌再跌!

最近很開心因為『無名』而找到失散十多年的重要朋友
很快的就急著跟他道盡這多年來的酸甜苦辣,急著跟他約吃飯,
也急著把身邊最要好的一窩關係都介紹給他,然而~
發現到自己在溝通有好多的毛病,看似開心的心靈靠近,確讓傷害逐漸潛伏!
陳奕迅的歌詞有一句話說『讓上次犯的錯,反省出夢想』,故重發這篇自我反省



我們都期望在溝通中有自由,如果溝通有一份真裡可以依循,必然可以免去許多的傷害!

聖經箴言裡提到~『溫良的舌頭是生命樹,乖謬的嘴使人心碎。
即使我們帶著一份善心和期望在一份關係裡,但,很明白的說好說壞全都在一張嘴!

溝通的第一大殺手,莫過於說謊了..
同樣在箴言裡提到..口吐真言,永遠堅立;舌說謊話,只存片時

現在的社會,我們最常看到謊言浮現的地方是哪裡呢?
政治?職場?業務活動?父母和子女?夫妻間?友誼裡?甚至自己欺騙自己?

發現自己甚至會用『對方會明白的』心態安撫自己,
習慣輕浮的用反話自認為是開玩笑的表達!在別人耳裡聽來確是不名是非的謊言!

謊言既是錯的就沒有良善的藉口,從來就沒有人有把握包覆一個謊言到天長地久!
更何況箴言裡提到的只存片時!

也期望自己可以在這方面可以更成熟,既說出口就是真言,要永遠堅立,否則就不說!



第二大殺手是缺乏聆聽..
雅各書上要說..
你們各人要快快的聽,慢慢的說,慢慢的動怒,因為人的怒氣並不成就神的義
社會打滾久了,學會了許多的油嘴滑舌,插話、搶話、沒耐心聆聽都隨之而來,

父母的嘮叨也就算了,真該從此處好好練習,相信也能聽懂更多客戶的需求!
有時心想關心朋友卻缺乏聆聽,不知從何關心起,甚至關心變成傷害~慘~

又有許多時候驕傲自我主義濃厚,只想著表達,更是少了聆聽,在關係中不能建立!



第三大殺手~防衛式聆聽
這點在箴言裡很明白的說到..未曾聽完先回答的,便是他的愚昧和羞辱
 
說得更明白一點,就是心理想著..好!我就聽聽你怎麼說~
然後,每聽一兩句就想了各樣的對策在這個溝通劃界線


箴言很明白的說,這是一種愚昧,一種羞辱的溝通方式,
這點最常在溝通中不知不覺的上身!對方每說一句,就只想著如何對應這句話!

試想,有時自己在表達一些感受時,根本不是要聽對方的對策,
最想要的,可能只是對方真心的說『我明白你的感受』!
期望自己在這件事上可以有一份悔改~打出來給自己打氣辣!



第四大殺手~不尊重對方的觀點
毆喔~同樣在箴言提到..愚昧人不喜愛明哲,只喜愛顯露心意

這是小彬常常犯的毛病,真是愚昧..
無論是工作或是在友誼關係中,常常直接在腦海中移除對方的觀點!
只是一意孤行的將自己的想法、經歷、過去..套在另一個人身上,讓人不成長!

這也是台灣目前某高層領導最大的毛病,
在溝通中假謙卑,甚至還記筆記,讓人覺得被尊重,背地裡卻把內容全丟一邊,
只想用自己的方式去帶領,讓老百姓陷入無盼望的未來!總會被識破的!

想想以後小孩要是多學我這幾分拗脾氣,那還得了!..



第五大殺手~尖酸刻薄的評語
在以弗所書提到..
污穢的言語一句不可出口,只要隨事說造就人的好話,叫聽見的人得益處
好的表達是讓聽見的人得著益處,帶刺的或是反諷的都會讓人不舒服,

有時覺得偶爾為之,似乎調侃對方可以幽默或趣味,
但我們很難真正站在他的心理思索他的感受,只能在關係裡用膚淺來當界線!
也會因此影響到之後談話的深度,並不能成就關係!


這點也是最近常犯的毛病,要跟好朋友在此對不起了!
直接諷刺你是菜市場名,其實只是要表達你的名子很親切~抱歉內!



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    aa0bin 發表在 痞客邦 留言(7) 人氣()